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Seminar Nachfassen von Angeboten - Ingolstadt 20-422

Von 20.04.2020 09:00 bis 20.04.2020 16:30

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Seminar Nachfassen von Angeboten

 

Kurzbeschreibung des Seminars Nachfassen von Angeboten

Der Griff zum Hörer leicht gemacht: Warten Sie lieber darauf „entdeckt“ zu werden oder fassen Sie Angebote nach? Welche Gefühle beschleichen Sie beim Nachfassen von Angeboten? Schieben Sie diese Aufgabe gerne auf den nächsten Tag. Holen Sie sich in diesem Seminar Tipps zur Organisation, für das Planen und die Vorbereitung. Lernen Sie die Besonderheiten der Gesprächsführung und Fragetechnik bei diesen Telefonaten kennen und erleben Sie diese.


Das erfahren Sie im Seminar:

ƒGut vorbereitet gibt Sicherheit

  • ƒƒWie sieht die Organisation aus und was lässt sich optimieren?
  • ƒƒWas erleichtert den Anruf?

Am Telefon

  • ƒƒFür den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance: Der Einstieg
  • ƒƒWer fragt führt das Gespräch: Fragetechnik und spezielle Fragetypen
  • ƒƒStarke Sprache – positiv und lösungsorientiert
  • ƒƒÜberzeugen statt überreden – gewusst wie
  • ƒƒNutzenorientiert argumentieren
  • ƒƒWelche Einwände begegnen Ihnen? Professionelle Einwandbehandlung
  • ƒƒDer Preis – wenn ein Thema, dann argumentieren Sie klar und sicher
  • ƒƒKlare Vereinbarung treffen
  • ƒƒDie Top 10 für das Nachfassen von Angeboten

Praxis
ƒƒAufnehmen von Telefongesprächen mit anschließender Analyse und Erarbeiten von Handlungsalternativen. Damit sich die viel investrierte Arbeit auszahlt, erfahren Sie hier, wie man strukturiert und kompetent nachfässt.

Trainer: Jochen Schmidt

Preis: 380,00 €
RKW Mitglieder erhalten einen Preisnachlass. Der angegebene Preis gilt pro Person, zzgl. gesetzl. MwSt. und beinhaltet die Arbeitsunterlagen, Tagungsgetränke und Mittagsessen.

Dauer: 09:00 Uhr bis 16:30 Uhr

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